邮政储蓄银行北京分行积极响应抗疫资金配置需求

近年来，面对许多地方的疫情，中国邮政储蓄银行各级机构以高度的政治责任感和强烈的责任感，协调疫情防治和金融服务保障，严格执行疫情防治要求，共同建立了坚实的疫情防治防线。

辖区内各网点实施大厅消毒、应急演练，优化丰富零接触服务渠道场景，建立临时工作队伍，满足客户应急支付需求。今年年初，面对新一轮疫情，邮政储蓄银行天津分行迅速采取行动，采取措施，促进疫情防控，有序开展金融服务。

本来想到邮政储蓄银行网点碰运气，没想到真的在营业！1月10日，天津12个行政区进行核酸检测。当天，张先生需要到网点更改委托支付账户并支付货款。邮政储蓄银行天津和平区支行营业部迅速响应，及时处理，成功向张先生贷款970万元。

对于临时关闭网点，邮政储蓄银行天津分行立即发布通知公告和在线业务处理指导指南，做好客户回复和解释工作。同时，银行开通抗疫资金转移和账户服务绿色渠道；启动投诉快速响应机制，通过官方微信公众号、手机短信及时向客户传递信息，明确时限，优先处理，及时响应客户需求。

同时，邮政储蓄河南省分行积极响应抗疫资金配置需求。1月9日下午，邮政储蓄银行滑县支行接到当地财政部门电话，要求将一批防疫资金紧急转移到乡镇卫生院。周末，银行立即派相关人员到岗，与上级银行合作，迅速拨付16笔防疫资金。

为解决疫情期间小微企业还款难、融资难的问题，邮政储蓄银行陕西省分行在配合防疫政策、在家工作的情况下，尽快发出通知，合理简化贷款手续，及时满足客户的需求。

陕西一家专门从事棉花贸易、棉纱加工和销售的私营企业，需要囤积新年生产，融资需求增加，但受疫情影响，房地产抵押贷款难以处理。为此，邮政储蓄银行陕西咸阳分行积极与当地房地产登记中心沟通，办理公司抵押手续，贷款3000万元。

团结一致，共同抗击疫情。下一步，邮政储蓄银行将继续履行国有银行的责任，增强信心，建立坚实的防线，帮助企业稳定民生，服务经济社会发展。

线上线下结合保障金融服务不关门，推出新年，换钱便民服务，开展金融知识宣传普及活动，写祝福送春联庆祝新年，为当地群众送温暖的虎年春节临近。中国邮政储蓄银行各分行在做好疫情防控工作的同时，采取多种措施开展暖心服务，用金融力量护送人民过上和平幸福的一年。

为做好春节期间的疫情防治工作，邮政储蓄银行各级机构高度重视疫情形势的变化，严格执行防疫要求，做好人员出行管理、防疫物资准备、现场防治、应急值班安排，建立坚实的防疫网络。

为确保春节期间的现金供应，邮政储蓄银行北京分行准备了20多亿元的原始新优惠券，以充分满足客户的现金需求。最近，邮政储蓄银行北京分行管辖的业务网点主要支付新优惠券，收入现金单独放置，现金操作场所、用品、箱、现金机具等物品消毒，使用紫外线消毒灯集中消毒现金，确保客户放心使用。

每年年底年初，对现金存取、货币兑换、转账汇款、信用卡消费、金融管理等金融服务的需求显著增加。如何在疫情期间提供春节金融服务是对银行安全能力的考验。

在疫情期间，许多人选择了当地的新年。在这方面，邮政储蓄银行采取了一系列措施，提高当地人民的幸福，使新年的味道更强烈。

人在远方。邮储银行黑龙江省哈尔滨市顾乡街支行所在地是哈尔滨市农民工集中居住区之一。

春节期间，金融欺诈和其他非法金融活动更容易发生。为了保护消费者的合法权益，邮政储蓄银行当地分行通过各种形式的宣传，帮助群众了解金融知识，营造强烈的金融安全防线氛围。